Ştiinţa, atunci când este aplicată în relaţiile personale, dă greş întotdeauna.
Nu poţi să nu comunici
În trainingul nostru abordăm următoarele teme:
Blocul 1:
Blocul 1:
- introducere în comunicare
- elementele unei comunicări eficiente
- limbajul verbal, non-verbal, para-verbal
- comunicarea la telefon
Blocul 2:
- bariere în comunicare
- stiluri de comunicare
- comunicarea asertivă, pasivă, agresivă
- ascultarea activă
Blocul 3:
- abilităţi de exprimare
- cuvinte / expresii de evitat
- adresarea întrebărilor
- modalităţi de adresare a observaţiilor critice
Dacă vă doriţi să participaţi la un training pe această temă, tot ce aveţi de făcut este să vă înscrieţi pentru a primi newsletterul sau să urmăriţi anunţurile de pe site. Pentru traininguri în cadrul companiei, contactaţi-ne şi vă vom răspunde numaidecât!
